Hoe het werkt
Zo handel je veilig en betrouwbaar
In stappen uitgelegd
Aanmelden
De verzender start de transactie via onze website en kiest, in overleg met de ontvanger, welke service het beste past: van alleen anoniem verzenden tot volledige controle op inhoud, schade én werking.
Beschrijving
De verzender vult een korte beschrijving in van het product en voegt duidelijke foto's toe. Eventuele bekende schade of gebruikssporen worden transparant vermeld, zodat de ontvanger weet wat hij kan verwachten.
Bevestigen
De ontvanger bekijkt de gegevens en bevestigt de aanmelding. Daarna betaalt hij het afgesproken aankoopbedrag en eventuele servicekosten. Zodra dat geregeld is, ontvangt de verzender automatisch een verzendlabel per e-mail.
Verzenden
De verzender pakt het product zorgvuldig in en stuurt het naar ons controlepunt met het meegeleverde verzendlabel. Tijdens dit proces houden wij beide partijen op de hoogte van de status.
Controleren
Zodra het pakket binnenkomt, voeren wij een controle uit op basis van de gekozen service. We checken de inhoud, beoordelen de staat van het product en testen de werking (indien van toepassing). Alles wordt nauwkeurig en eerlijk vastgelegd.
Afronden
Is alles in orde? Dan sturen wij het pakket direct door naar de ontvanger en maken we het aankoopbedrag over naar de verzender.
Is er iets mis? Dan gaat het pakket retour naar de verzender en krijgt de ontvanger het volledige aankoopbedrag terug.
Zeker met Packcheck
Onafhankelijk & beschermd
Als onafhankelijke partij zorgt Packcheck ervoor dat zowel de verzender als de ontvanger volledig beschermd zijn.
Ervaren checkers
Onze checkers zijn goed opgeleid en hebben ruime ervaring met het inspecteren van pakketten.
Slimme technologie
Packcheck gebruikt slimme technologie om iedere check en transactie veilig en betrouwbaar te maken.
Marktleider in veilige transacties
Packcheck is pionier en specialist in het faciliteren van waterdichte deals via handelsplatforms.
Wat je (waarschijnlijk) nog wilde weten
We snappen dat je liever eerst even dubbelcheckt.
Wanneer betaal ik als koper?
Pas nadat je akkoord bent met de deal en alle info klopt. Daarna houden wij het bedrag veilig vast tot het pakket is goedgekeurd.
Wanneer moet ik verzenden als verkoper?
Zodra de koper heeft betaald en jij het verzendlabel van ons hebt ontvangen. Vanaf dat moment begint onze check.
Hoe snel wordt het pakket gecontroleerd?
Zodra het bij ons binnen is, voeren we binnen 24 uur de check uit. Daarna hoor je direct of alles goed is of niet.
Wat gebeurt er als één van ons niet akkoord gaat?
Dan gaat de transactie niet door. Geen stress: wij storten het geld gewoon terug en er wordt niets verzonden.